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Si vuò parlà 'ca ggente Ora che avevo trovato tutte le risposte, PROCESSI DI COMUNICAZIONE E DI NEGOZIAZIONE Tecniche di precisione per gestire Aliquis crede che i processi comunicativi, verticali e orizzontali, sia tra le singole persone sia tra i gruppi siano centrali in ogni momento della vita aziendale. Quando tali processi sono ostacolati o deformati, ci sono delle ripercussioni che nel tempo opereranno con conseguenze contrarie al raggiungimento degli obiettivi aziendali. Fondamentale è dunque rilevare distorsioni e ostruzioni nel flusso comunicativo all'interno dell'azienda e con i suoi interlocutori privilegiati, allo scopo di ripristinarlo e aumentarne la qualità.
adattare i nostri messaggi alla "tipologia" dell'interlocutore. padroneggiare la comunicazione verbale e non verbale per influenzare costruttivamente i rapporti. gestire al meglio le riunioni attraverso procedure e approcci flessibili. applicare stili di negoziazione adatti al contesto e agli interlocutori. Quest'area di intervento si può esprimere sia attraverso momenti formativi di gruppo, sia attraverso counselling e coaching personalizzati dei partecipanti.
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OBIETTIVI